Política de Privacidad
1.Responsable del tratamiento
- Servicio
- MiSuplementos — misuplementos.app
- Responsable
- El titular del servicio, persona física, cuyos datos identificativos completos figuran en el Aviso Legal
- Contacto
- contacto@misuplementos.app
- Delegado de Protección de Datos
- No procede su designación (art. 37 RGPD)
2.Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Correo, contraseña cifrada, nombre o alias e imagen si los añades | Crear tu cuenta, autenticarte y enviarte correos de servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Edad, sexo, peso, altura opcional, embarazo o lactancia y condición de fumador | Seleccionar el límite de referencia aplicable y calcular tu ingesta acumulada | Consentimiento explícito (art. 9.2.a) |
| Fichas de suplementos, historial de tomas, compras y análisis guardados | Prestar el servicio: inventario, control de dosis y avisos de stock | Ejecución del contrato y consentimiento explícito |
| Identificador de cliente y suscripción, importe y datos fiscales de la factura | Gestionar la suscripción y emitir facturas | Contrato y obligación legal (art. 6.1.b y c) |
| Nombre, correo y mensaje del formulario de contacto | Atender tu consulta | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y marcas de tiempo | Seguridad del servicio y prevención de abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Datos de navegación agregados y mapas de calor | Medir el uso para mejorar la interfaz | Consentimiento (banner de cookies) |
El pago se procesa íntegramente en los servidores de Stripe: el responsable no recibe ni almacena el número de tu tarjeta, su caducidad o su CVC. No se envían comunicaciones comerciales ni publicidad de ningún tipo.
3.Datos de salud
Categoría especial de datos Los complementos que consumes, junto con tu peso, edad, embarazo o lactancia y condición de fumador, pueden revelar información sobre tu salud, por lo que se tratan como categoría especial del artículo 9.1 del RGPD. La base jurídica es tu consentimiento explícito (art. 9.2.a), que puedes retirar en cualquier momento; retirarlo implica que el control de dosis deja de estar disponible.
4.Quién más accede a tus datos
Tus datos no se venden, no se alquilan y no se ceden con fines comerciales. Para prestar el servicio se recurre a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato del artículo 28 del RGPD, en las siguientes categorías: base de datos y autenticación (Supabase, con servidores en Irlanda), infraestructura, dominio y correo electrónico, pasarela de pago (Stripe), funciones asistidas por IA (Anthropic PBC) y analítica de uso (Microsoft Clarity, únicamente si aceptas las cookies de análisis). Puedes solicitar la identidad concreta de cualquiera de ellos escribiendo a contacto@misuplementos.app.
Los datos de tu cuenta se almacenan en la Unión Europea. Los proveedores de pago, de inteligencia artificial y de analítica pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparados en Cláusulas Contractuales Tipo o en el EU–US Data Privacy Framework. También se comunicarán datos a jueces, tribunales y administraciones públicas cuando exista obligación legal.
5.Cuánto tiempo los conservamos
- Cuenta, perfil y uso: mientras la cuenta esté activa; tras la baja, máximo 30 días.
- Cuentas inactivas: aviso a los 24 meses sin acceso y supresión si no hay respuesta.
- Facturas y datos fiscales: 6 años, por obligación mercantil y tributaria.
- Mensajes de contacto y registros técnicos: máximo 12 meses.
6.Funciones con inteligencia artificial
El autorrelleno de fichas y el análisis del stack usan modelos de Anthropic PBC, y solo se ejecutan cuando tú activas la función. Se envía únicamente la composición de los productos y los datos de perfil necesarios para valorar los límites; no se transmite tu nombre, tu correo ni tu identificador de usuario. Conforme a las condiciones comerciales de su interfaz de programación, esos datos no se utilizan para entrenar sus modelos. Los resultados son orientativos y no constituyen consejo médico.
La comparación entre tu ingesta y los límites de referencia es un cálculo automatizado, pero no una decisión automatizada del artículo 22 del RGPD: solo muestra información en pantalla. No se elaboran perfiles con fines publicitarios.
7.Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@misuplementos.app desde la dirección asociada a tu cuenta. La respuesta se dará en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8.Menores y cambios en esta política
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si se detecta una cuenta de un menor de esa edad sin consentimiento de sus representantes legales, se suprimirá.
Esta política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página, con indicación de la fecha. Si el cambio afectara de forma sustancial al tratamiento, se avisará por correo electrónico.